مفهوم بلوغ در ادبیات مدیریتی به‌عنوان راهی برای ارزیابی «وضعیت کامل‌بودن، بی‌نقص بودن یا آماده‌بودن» و «تکامل، تکمیل رشد و توسعه» پیشنهاد شده است. بنابراین بلوغ فرایند به صورت خلاصه عبارت است از اینکه مدیریت فرایند در یک سازمان تا چه میزان رشد و توسعه داشته و در چه سطحی مورداستفاده قرار می‌گیرد. برای ارزیابی این میزان بلوغ فرایندی، مدل‌های مختلف ارزیابی بلوغ ارائه شده است. این مدل‌های بلوغ به‌عنوان ابزاری هستند که به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا در اجرای مدیریت فرایندهای کسب‌وکار موفق باشند و به‌تبع آن، ارزش بیشتری را برای ذی‌نفعان خود ایجاد نمایند.

درحالی‌که بلوغ فرایند جزو عوامل کلیدی موفقیت سازمان‌ها در مدیریت فرایند به شمار می‌رود، متأسفانه بسیار مشاهده کرده­ایم که سازمان‌ها آگاهی لازم در زمینه بلوغ فرایندی را ندارند.  به عبارت بهتر از بلوغ فرایند استفاده می‌کنیم تا ابتدا بدانیم در حوزه مدیریت فرایند کجا ایستاده‌ایم و سپس بتوانیم متناسب با جایگاه فعلی، برای آینده مطلوب برنامه‌ریزی نماییم.

سازمان‌ها در صورتی به اهداف نهایی ناشی از مدیریت فرایندهای کسب‌وکار دست می‌یابند که بلوغ فرایندهای خود در وضعیت موجود را ارزیابی نموده و باتوجه‌به نقشه راهی که توسط مدل بلوغ به دست می‌آید، جهت رسیدن به سطوح بالاتر بلوغ هدف‌گذاری نمایند.